Der Bürgerkoffer kommt!
Ab Januar 2025 bietet das Bürgerbüro der Stadt Mühlhausen eine neue, mobile Serviceleistung an: Mit dem sogenannten Bürgerkoffer können Anträge für Personalausweise und weitere Leistungen des Bürgerbüros direkt vor Ort, insbesondere in Senioreneinrichtungen, entgegengenommen werden.
Was ist der Bürgerkoffer?
Der Bürgerkoffer ist eine mobile, technisch voll ausgestattete Lösung, die einen Büroarbeitsplatz ersetzt. Mit Laptop, Drucker, Scanner, Fingerabdruckscanner und einer hochwertigen Kamera können alle erforderlichen Schritte zur Beantragung eines Personalausweises vor Ort durchgeführt werden – einschließlich der Erfassung von Fingerabdrücken und des Erstellens eines Lichtbildes.
Wer führt die Anträge durch?
Erfahrene Mitarbeitende des Bürgerbüros übernehmen die Bearbeitung. Sie wurden speziell für den Einsatz mit dem Bürgerkoffer geschult und gewährleisten dabei höchste Standards im Datenschutz und in der Sicherheit.
Zielgruppen und Kontakt
Der mobile Service richtet sich an:
- Eingeschränkt mobile Bewohner von Senioreneinrichtungen
- Eingeschränkt mobile Privatpersonen
- Personen im Maßregelvollzug
Anfragen können gestellt werden per E-Mail an buergerdienste@muehlhausen.de oder telefonisch unter 03601/452115.
Hintergrund
Seit August 2021 ist die Erfassung von Fingerabdrücken bei der Beantragung eines Personalausweises Pflicht. Der Bürgerkoffer ermöglicht es, diesen Anforderungen gerecht zu werden und gleichzeitig Menschen mit eingeschränkter Mobilität einen barrierefreien Zugang zu den notwendigen Dienstleistungen zu bieten.
Wir freuen uns, mit diesem Service die Bürgernähe in Mühlhausen weiter auszubauen!
Quelle: Stadtverwaltung Mühlhausen
